রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা baji22 এ সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত গুরুত্বপূর্ণ। baji22 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad লেনদেন, এবং খেলার ইতিহাস কঠোর এনক্রিপশন এবং স্পষ্ট নীতির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
baji22 আপনার গোপনীয়তা baji22 এ সুরক্ষিত
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাহায্য দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য সম্পর্কে বিস্তারিত জানার অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট খেলার সময় সাহায্য পান। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহায়তা আইকন ট্যাপ করুন…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ফোন বা ডেস্কটপে সরাসরি গোপনীয়তা এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করুন। প্রোফাইল → নিরাপত্তা…
আমরা কী করি এবং কেন

ডেটা সুরক্ষা: আমাদের প্রক্রিয়া

আমরা বুঝি যে বিশ্বাস সুরক্ষা থেকে শুরু হয়। প্রতিটি সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে চলে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দলের সদস্যরা অ্যাক্সেস পায়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয়। আমরা…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তার হুমকি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সীমিত করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য ভেঙে ফেলতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন আইনগত বা প্রযুক্তিগত প্রয়োজন হয় — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা নিয়ন্ত্রক দেহ। আমরা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করি না।

পরিচয় যাচাইকরণ

আপনার প্রথম বড় উত্তোলনের সময় আমরা পাসপোর্ট বা জাতীয় আইডি যাচাই করি। এটি নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজন।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য খোলা থাকে যতক্ষণ আপনি এটি চান। বন্ধ অ্যাকাউন্ট আইনি প্রয়োজন না হলে ১২ মাসের পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। সাহায্য দলে লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে কাজ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর এখানে। কোন উত্তর খুঁজে না পেলে সাহায্য দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। এই বিবরণগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত দলের অ্যাক্সেস সহ সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই রেকর্ডগুলি দেখতে বা সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা ১২ মাস ধরে সংরক্ষিত থাকে যদি নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজন হয়। এরপরে এটি মুছে ফেলা হয় যদি না আমরা আইনিভাবে এটি রাখতে বাধ্য হই। আপনি সাহায্য দলের কাছে অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার নাম, ফোন, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার কার্যকলাপ সহ সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি সরবরাহ করব। সাহায্য দলের মাধ্যমে এই অনুরোধ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি এবং ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন, তবে আমরা নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য কিছু ক্রিয়াকলাপ লগ করব। সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং অক্ষম করা বৈশিষ্ট্যগুলি ভাঙতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

হ্যাঁ। বড় উত্তোলনের সময় বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় নথি চাই এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

আমরা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধে ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বেশিরভাগ অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সাহায্য দলের কাছে লিখুন এবং তারা প্রক্রিয়া শুরু করবে।